1 .协助甲方建立取证领导机制,从组织上保证取证工作的顺利开展。
2 .为甲方进行骨干重点人员实验室质量体系基础知识培训,使其全面了解实验室质量体系标准。
3 .为甲方编写质量体系文件(程序文件、质量手册和质量记录模版), 指导性编写作业指导书,并为相关人员进行文件编写培训,使其准确理解实验室质量体系 标准条文要求,掌握质量体系文件编写的方法和要求,甲方需派熟悉质量管理并有一定书面表达能力的人员参加学习。
4 .甲方根据批准后的质量体系文件进行试运行,并提供正常运行所必须具备的人力和资源,我司在试运行中给予培训和现场指导,指导甲方根据业务需要完成技术能力申请范围的确定,并提供软件项目过程测试文档模版和测试过程记录模版,指导甲方完成用于申请认可的测评项目的准备。
5 .在我司指导下,甲方进行首次内部质量体系审核,限期纠正不合格项。在我司指导下对甲方负有直接责任的管理者应亲自或以其名义进行管理评审,我司根据评审结果,提出完善质量体系的建议和对策。
6 .甲方根据我司的建议实施完善质量体系的措施,其中包括修改体系文件,甲方根据批准后的质量体系文件使其体系继续运行。
7 .视实际需要以甲方为主再次进行内部质量体系审核及管理评审。
8 .我司对甲方进行实验室认证和认可评审前的模拟审核,甲方各部门应予积极配合并及时纠正不符合项。在认可申请材料准备阶段,我司对甲方准备的各项申请材料进行审核和把关,确保 CNAS 能及时受理,在文审阶段,协助甲方按照评审专家的意见和建议进行整改和纠正,确保能按计划实施现场评审。
9 .甲方在接受评审部门审核时,我司为甲方评审提供保障,协助纠正不合格项,完善体系直到获得实验室认证和认可证书为止。
10 .其他与 CMA 和 CNAS 认证相关的未尽事宜,我司也应提供相关咨询服务。